사용 안내
한 단계씩 따라 하세요
PC로 따라 하면서 이 화면을 휴대폰으로 열어 두세요. 끝낸 단계에 체크하면 다음에 열어도 기억해요.
1. 시작하기
처음이라면 6단계예요. 10분이면 돼요.
가입하기
홈페이지의 [카카오로 1초 시작]을 누르고 카카오 로그인을 하면 가입이 끝나요. 닉네임만 받아요.
- 처음 7일은 무료예요.
- 친구에게 받은 초대 코드가 있으면 코드 칸에 넣으세요. 30일 무료예요.
설치하기
윈도우 PC에서만 쓸 수 있어요. 맥과 휴대폰은 아직 안 돼요.
- 먼저 PC 카카오톡을 최신 버전으로 로그인해 두세요.
- 홈페이지에서 [프로그램 받기]를 눌러요.
- 받은 파일을 두 번 누르면 설치가 끝나요.
업데이트는 자동이에요.
처음 켜기: 사전 시험
처음 켜면 사전 시험 모드로 시작해요. 이때는 진짜로 보내지 않고 받는 분의 대화방만 찾아봐요. 마음 놓고 눌러 보세요.
- 홈페이지 가입 화면의 [프로그램 연결 코드 받기]를 눌러 나온 코드를 프로그램에 넣어요. 카카오로 가입하셨어도 같아요.
- 보내기 버튼 이름이 [사전 시험 (N명)]으로 보여요.
괜찮으면 설정 > 사전 시험 > [끄기]로 바꿔요. 그다음부터 진짜로 보내요.
고객 불러오기
프로그램에서 [고객 불러오기]를 눌러 카톡 대화방이나 엑셀에서 고객을 가져와요.
- 휴대폰 카톡의 [친구 이름 동기화]를 켜 두세요.
- 고객 명단은 내 PC 안에만 저장돼요. 서버로 올라가지 않아요.
보내기
- 오늘 보낼 분을 체크해요.
- 문구를 고르거나 고쳐요.
- 받는 분 이름과 호칭이 맞는지 한 번 더 보세요.
- [보내기]를 눌러요.
못 보낸 분만 확인
보내기가 끝나면 [기록] > [못 보낸 분만]을 눌러요. 안 보내진 분과 이유가 나와요.
- 이름을 못 읽음, 같은 날 두 번, 하루 한도 같은 이유가 적혀 있어요.
- 고친 뒤 그분만 다시 보내면 돼요.
- 못 보낸 분이 없으면 이 단계는 그냥 넘어가도 돼요.
2. 예약·생일
보내기 화면의 [예약하기]에서 "내일 9시", "매주 월 9시"처럼 정하면 그 시각에 보내요. 매일·매주·매달·매년 되풀이도 돼요.
생일·기념일
- 설정 > 예약 > [생일·기념일 예약]을 눌러요.
- 열린 기념일.csv에 방, 날짜, 글 순서로 적고 저장해요.
- 다시 [생일·기념일 예약]을 누르면 해마다 그날 아침 9시로 예약돼요.
밤 9시~아침 8시는 예약할 수 없어요.
2시간 넘게 늦어지면 보내지 않고 기록에 남겨요.
3. 친구 초대
- 초대 코드로 가입한 친구는 무료 7일이 30일이 돼요.
- 초대한 나는 친구가 첫 결제를 하면 자동으로 늘어요. 1~10번째 친구는 14일씩, 11번째부터는 3일씩이에요 (인원 제한 없음).
- 내 초대 코드는 계정마다 하나이고 바뀌지 않아요.
- 프로그램 설정 > [친구 초대]에서 내 코드를 봐요.
- 코드 밑에 초대 N명 · 받은 기간 N일이 보여요. [초대 글 복사]를 눌러요.
- 카톡에 붙여 넣어 친구에게 보내요.
같은 분은 한 번만 인정돼요. 가입 직후 홈페이지에도 내 코드가 나와요.
4. 결제·해지·환불·쉬기
요금과 결제
- 월 9,900원, 연 결제는 99,000원(2달 무료)이에요.
- 처음 7일 무료 체험이 끝나는 날부터 카드로 매달 자동결제돼요.
- 카드 결제가 3번 실패하면 자동결제가 꺼져요.
해지
언제든 해지할 수 있어요. 남은 기간은 그대로 써요.
환불
결제 후 15일 안에, 보낸 기록이 없으면 전액 환불돼요. 프로그램 [자동결제] > [환불 요청]에서 하세요. 카드 취소가 반영되려면 3~7일 걸릴 수 있어요.
잠시 쉬기
바쁠 땐 해지 대신 잠시 쉬기를 쓰세요. 1년에 2번, 7일·14일·30일 중에서 골라요. 쉰 날만큼 이용 기간이 뒤로 밀려요. 고객 명단과 설정은 그대로예요.
5. 안전하게 쓰는 법
카카오 정책상 계정 제한 가능성을 0이라고 말씀드릴 수는 없어요. 그래서 안전장치를 넣었어요.
- 발송 간격을 두고 보내요.
- 하루 한도를 지켜요.
- 같은 분께 중복으로 보내지 않아요.
- 밤 9시~아침 8시에는 보내지 않아요.
내가 꼭 할 일
직접 고른 대상과 문구로 생긴 문제는 이용자 책임이에요. 이용약관을 참고하세요.
6. 오류 해결 체크리스트
위에서부터 하나씩 확인해 보세요.
7. 의견·오류 남기기
불편한 점, 오류, 바라는 기능을 카톡 채널 채팅에 바로 남겨 주세요.
이렇게 적어 주시면 더 빨라요.
- 어느 화면에서
- 무엇을 눌렀더니
- 어떻게 됐는지
화면 사진도 함께 주세요. 고객 명단과 주민번호는 적지 마세요.
답변 시간은 매일 오전 9시~오후 6시예요. 전화 상담은 하지 않아요. 모아서 업데이트에 반영하고 공지로 알려 드려요.
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